Hiển thị các bài đăng có nhãn SEO. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn SEO. Hiển thị tất cả bài đăng
Cập nhật Google Pigeon thay đổi kết quả tìm kiếm địa phương

Một trong những cập nhật thuật toán tác động lớn nhất của Google đã được thực hiện vì lợi ích của các kết quả tìm kiếm địa phương và các doanh nghiệp địa phương thường nhìn thấy những ảnh hưởng của bản cập nhật trong dữ liệu phân tích trang web của họ.

Người dùng Google chắc chắn cũng thấy được tác động đó và điều này điển hình là trải nghiệm tìm kiếm khác nhau và cuối cùng là tốt hơn về doanh nghiệp địa phương và thông tin liên quan đến các doanh nghiệp đó.

Được cho là đã được đưa ra vào khoảng ngày 24 tháng 7 năm 2014 và được coi là bản cập nhật "Pigeon" ngay sau đó Search Engine Land - cập nhật thuật toán tìm kiếm của Google nhằm cung cấp kết quả tìm kiếm địa phương tốt hơn bằng cách thưởng cho các doanh nghiệp địa phương có sự hiện diện hữu cơ mạnh khả năng hiển thị trong tìm kiếm truyền thống, tương tự như khả năng hiển thị mà doanh nghiệp có thể đã thấy trong Google Maps.

Ý tưởng rằng các doanh nghiệp nhỏ có địa điểm gạch ốp lát địa phương (nghĩ rằng "cửa hàng bán lẻ và mẹ" xứng đáng được tìm kiếm giống như các doanh nghiệp khác trong khu vực, bất kể quy mô hay nhãn hiệu thương hiệu nào, xếp hạng doanh nghiệp tốt trong các kết quả cung cấp những gì mà truy vấn tìm kiếm gợi ý.

Những gì chính xác thay đổi với cập nhật Pigeon

Để nâng cao năng lực tìm kiếm địa phương của mình, Google đã tăng cường hàng trăm tín hiệu xếp hạng cho cả Google Tìm kiếm và Google Maps. Điều này cũng có nghĩa là các thông số xếp hạng về vị trí và khoảng cách của Google cũng được cải tiến để cung cấp kết quả phù hợp địa phương và liên quan đến người dùng dựa trên khoảng cách.

Và nó đã làm, phần lớn, đặc biệt là về lâu dài.

Tìm kiếm địa phương đã được cải thiện đáng kể kể từ tháng 7 năm 2014, khi khởi động Pigeon ban đầu diễn ra, nhưng cũng được nhiều người tin rằng một loạt các cập nhật Pigeon đã được sử dụng kể từ đó. Và điều đó sẽ giải thích một số trục trặc khi bắt đầu khởi chạy cập nhật thuật toán mà cuối cùng đã được sửa chữa.

Một ví dụ phổ biến ngay sau khi khởi động Pigeon ban đầu là khi trang web đặt phòng khách sạn Expedia xuất hiện trong băng chuyền khách sạn như thể nó là khách sạn thường xuyên của thành phố New York chào đón khách. Cũng có sự cố với các thuộc tính spam bằng cách sử dụng từ khóa đối sánh chính xác để lừa các thuật toán cục bộ sắp xếp các trang của họ cao hơn trong các kết quả, bao gồm trong Google "gói nội bộ" (nhiều hơn về sau).

Có một số trục trặc khác đáng chú ý là kết quả của lần khởi động đầu tiên của Pigeon, nhưng họ cũng đã được khắc phục. Bản cập nhật Pigeon đầu tiên cho lần khởi chạy đầu tiên dường như diễn ra vào khoảng ngày 1 tháng 8 năm 2014 và khắc phục một số vấn đề.

Và đó là lý do tại sao chúng ta không ngần ngại nghĩ rằng một số cập nhật của Pigeon đã được đưa ra kể từ lần triển khai ban đầu vào tháng 7 năm 2014. Thông thường cho một sự thay đổi thuật toán lớn sẽ được theo sau bởi một loạt các làm mới.

Pigeon đã được trích dẫn rộng rãi như là thuật toán cập nhật địa phương hiệu quả nhất bao giờ hết, và chắc chắn là một trong những tác động mạnh nhất kể từ khi cập nhật Google Venice vào năm 2012.
Những gì Google phải nói về Pigeon

Google là mẹ của hầu hết các cập nhật. Pigeon không khác gì.

Sau khi đưa ra một số bình luận chung về việc khởi động Pigeon ban đầu và những gì đã được cập nhật cụ thể (loại), nó không có gì để nói về bất kỳ cập nhật có nhiều khả năng theo sau.

Sau khi nói rằng bản cập nhật Pigeon đã bắt nguồn từ sâu hơn vào khả năng tìm kiếm web chung của Google, bao gồm nhiều tín hiệu xếp hạng mà nó sử dụng trong tìm kiếm web và các tính năng quan trọng khác đã cải thiện trải nghiệm tìm kiếm tổng thể (Sơ đồ tri thức, sửa lỗi chính tả, từ đồng nghĩa, biến thể vv .), nó không nói gì nhiều.

Google đã nói với Barry Schwartz rằng nó sẽ không xác nhận hoặc từ chối bất cứ bản cập nhật nào của Pigeon sau khi ra mắt lần đầu tiên và rằng "có lẽ sẽ không tiết lộ chi tiết tất cả những thay đổi cho các thuật toán tìm kiếm địa phương khi chúng tôi đi."

Vì vậy, gần như chắc chắn rằng có một cập nhật, và nó cũng khá có khả năng đã có nhiều hơn một cập nhật cho các thuật toán Pigeon trong vài năm qua.
Thay đổi Pigeon trên Google SERPs

Trước Pigeon, kết quả tìm kiếm trên Maps khác biệt đáng kể so với tìm kiếm truyền thống. Kinh nghiệm người dùng cũng khác biệt đáng kể.

Bây giờ các kết quả tìm kiếm và tính thẩm mỹ của SERP (trang kết quả tìm kiếm) cho cả Tìm kiếm của Google và tìm kiếm Google Maps có ngoại hình và chức năng giống nhau hơn (xem bên dưới).

Tìm kiếm truyền thống:




Bản đồ Google:




Ngoài việc tích hợp tốt hơn giữa các tín hiệu xếp hạng địa phương, Google cũng cập nhật cách thức xử lý các thư mục "local" theo người tiêu dùng, như Yelp, Home Advisor, v.v ...

Trước khi Pigeon ra mắt, có một bản trình bày nội bộ tại Yelp đã bị rò rỉ, sau đó được xuất bản, cho biết chi tiết về Yelp đã thấy Google đang làm sai lệch trang đánh giá chính và ưu tiên nội dung của nó trong tìm kiếm. Yelp tuyên bố nó đã vượt trội so với đánh giá của Google ngay cả khi người dùng đặc biệt bao gồm "tiếng kêu" trong các truy vấn tìm kiếm của họ, điều này rõ ràng không có ý nghĩa như một tìm kiếm khách quan.

Sau khi Pigeon ra mắt, Yelp và các thư mục địa phương khác điều khiển bởi nội dung người dùng và đánh giá của khách hàng được đối xử ưu đãi hơn và xếp hạng cao hơn trong tìm kiếm, như họ cần.
Pigeon Thay đổi gói địa phương

Một trong những khác biệt đáng chú ý nhất cho người dùng tìm kiếm trên Google cho các doanh nghiệp địa phương trong kết quả là sự thay đổi trong gói địa phương.

Trước khi Pigeon, các gói địa phương sẽ bao gồm 10 hoặc bảy doanh nghiệp trong break đặc biệt trong tìm kiếm truyền thống, cung cấp nhiều cơ hội hơn cho doanh nghiệp xếp hạng tốt và hiển thị trên Trang 1 của SERP.

Trong vòng một năm tung ra Pigeon, số gói hàng địa phương bị thu hẹp xuống mức hiện tại vào năm 2017, gói 3 gói (thể hiện dưới đây).




Mục tiêu của Pigeon, mà Google xác nhận, là để cho phép tìm kiếm địa phương giống với tìm kiếm hữu cơ truyền thống càng nhiều càng tốt, trong khi cũng hành xử theo cách tương tự.

Những ảnh hưởng trực tiếp mà các doanh nghiệp địa phương có thể đã trải nghiệm phụ thuộc vào vị trí của họ trước Pigeon và cách họ có thể có được lợi ích hoặc bị tổn thương do sự lộn xộn trong bảng xếp hạng địa phương.

Hiệu quả lâu dài hơn có thể là tăng hoặc giảm số lần truy cập web giới thiệu, cũng như tăng hoặc giảm KPIs như dẫn và chuyển đổi (như "Nhận Chỉ đường" hoặc "Gọi ngay").

Google không chỉ thay đổi cách thức mà nhiều doanh nghiệp xếp hạng và họ nhìn thấy được như thế nào, nó cũng nhằm cung cấp cho người dùng thông tin mà họ muốn bằng những bước ít hơn. Ý định của Pigeon là để phục vụ các kết quả có liên quan và hữu ích nhất cho người dùng ở một môi trường địa phương bằng cách ưu tiên cho những người trong một bán kính nhất định và sự liên quan của tìm kiếm của người dùng.

Về cơ bản, Google có thể cung cấp trực tiếp cho người dùng thông tin tìm kiếm về một doanh nghiệp địa phương cụ thể nhanh hơn và dễ dàng hơn bao giờ hết. Nhưng những người dùng đó không bao giờ có thể truy cập vào trang web của bạn nếu Google cung cấp thông tin quan trọng (số điện thoại, địa chỉ, giờ, v.v.) cho người dùng, không còn buộc họ phải tìm kiếm thêm nữa.

Google "đã giúp" người dùng bằng cách cung cấp thông tin họ cần bằng ít nhấp chuột hơn, nhưng nó thường dẫn đến chi phí lưu thông trên các trang web đó.

Không còn nghi ngờ gì những loại thay đổi này sẽ tiếp tục - không chỉ trong bối cảnh địa phương - nơi mà Google thực sự làm trầy xước nội dung của các thương hiệu và phục vụ trực tiếp cho người dùng trên Google SERP. Đây là nơi tìm kiếm đã được hướng đến nhiều năm.

Dịch theo Search Engine Land
Cách viết nội dung chất lượng giúp tăng 80% traffic

Thế nào là nội dung có chất lượng, và làm thế nào định lượng được giá trị của nội dung đó? Mới đây trên Search Engine Land (tạp chí SEO lớn nhất trên thế giới) có đăng nghiên cứu của Dave Davies về chủ đề này.

Ai biết Dave Davies đều biết rằng ông là một SEOer thiên về kỹ thuật. Ông thích tối ưu hóa nội dung trên website là điều chắc chắn. Tuy nhiên, ông cũng thích những gì có thể đo lường được như mật độ các từ khóa gần như không còn nữa, ông thấy rằng việc đó không mang lại hứng thú trong quá trình làm việc (mặc dù kết quả thu được khá tốt).
Vì vậy, Dave Davies chưa bao giờ là tín đồ của lập luận rằng “nội dung có chất lượng là tiêu chí quan trọng cho quá trình xếp hạng. Đơn giản là vì chất lượng của nội dùng có ảnh hưởng rất lớn tới thứ hạng”.
Nội dung có chất lượng khó xây dựng và thường tốn kém. Vì vậy, tác dụng mà nó mang lại cần được chứng minh. Đặc biệt nếu nội dung đó chả liên quan gì đến quá trình chuyển đổi (conversion path). Các lập luận về nội dung chất lượng rất có sức thuyết phục. Tuy nhiên, Dave Davies cần phải thấy được bằng chứng xác thực cho rằng nội dung chất lượng có vai trò quan trọng và ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình xếp hạng của Google.
Dưới đây là hai cách để chứng minh lập luận này:
  1. Thực hiện các bài test để kiểm tra các khía cạnh khác nhau của nội dung và xem kết quả thu được là gì?
  2. Tiến hành nghiên cứu chi tiết và rút kinh nghiệm từ các thí nghiệm tốn kém mà người khác đã làm.
Sau khi thấy các bài viết liên quan đến chủ đề nội dung có chất lượng. Chúng tôi đã quyết định sử dụng các dữ liệu có sẵn và bổ sung thêm. Chúng tôi thu được rất nhiều ý kiến từ các góc độ khác nhau. Vì vậy, chúng ta hãy cùng xem xem nội dung có chất lượng ảnh hưởng thế nào đến quá trình xếp hạng.

Nội dung có chất lượng là gì?

Đầu tiên chúng ta cần xác định là nội dung có chất lượng. Đây là một việc khó, bởi vì nội dung có chất lượng có thể là các bài viết có độ dài 5.000 từ về các lĩnh vực kỹ thuật khó cho đến những bài viết có nội dung không lỗi thời. Những nội dung dễ xây dựng nhưng mất nhiều thời gian, cho đến một video hoàn hảo dài 30 giây dùng cho một sản phẩm phù hợp vào thời điểm phù hợp. Một số nội dung có chất lượng phải mất hàng tháng mới xây dựng xong, cũng có nội dung chỉ mất vài phút.
Nội dung có chất lượng không thể định nghĩa theo các tiêu chí định trước. Thay vào đó, hãy đưa nội dung sát với truy vấn của người dùng vào đúng lúc họ cần. Chất lượng được định nghĩa bởi nguyên tắc đơn giản là vượt quá kỳ vọng của khách truy cập về những gì họ sẽ tìm thấy khi họ tìm đến tài liệu trên website của bạn.
Bây giờ, chúng ta hãy cùng xem xem nội dung có chất lượng có ảnh hưởng thế nào tới thứ hạng website của bạn.

Larry Kim nói về machine learning và ảnh hưởng của nó tới quá trình xếp hạng nội dung

Bất kỳ ai trong lĩnh vực PPC đều biết Larry Kim, người sáng lập và là Giám đốc công nghệ (CTO) của WordStream. Và chúng tôi có cùng chung niềm đam mê: chúng tôi đều rất tò mò về machine learning và ảnh hưởng của nó đến quá trình xếp hạng.
Chúng tôi có thể hiểu rằng các hệ thống machine learning như RankBrain sẽ tự động được cải thiện hơn nữa mang lại trải nghiệm người dùng ngày càng tốt hơn (hoặc các hệ thống đó được sử dụng để làm gì?). Tuy nhiên điều này thực tế có nghĩa gì?
Larry Kim đã viết một bài viết rất hay và cung cấp đầy đủ thông tin trên “Search Engine Journal” (Tạp chí về công cụ tìm kiếm) giúp chúng ta hiểu chính xác nội dung chất lượng có ảnh hưởng như thế nào đến quá trình xếp hạng. Trong bài viết của mình, ông kiểm tra lượng traffic của chính WordStream và đây là kết quả mà ông thu được:
  • Larry Kim đã xem 32 trang thu hút lượng traffic tự nhiên cao nhất của website trước khi đưa machine learning vào thuật toán của Google. Trong số các trang này, 2/3 số trang có thời gian ở lại trên trang cao hơn mức trung bình và 1/3 số trang còn lại có thời gian thấp hơn mức trung bình.
  • Sau khi giới thiệu machine learning, chỉ có hai trang trong tổng số 32 trang có lượng traffic lớn nhất có thời gian ở lại trên trang vẫn giữ ở mức dưới trung bình.
Kết luận Larry Kim rút ra từ việc này là Google đang giỏi hơn trong việc loại bỏ những trang không phù hợp với mục đích tìm kiếm của người dùng. Trong trường hợp này, họ đang hạ xếp hạng các trang không có lượng tương tác người dùng cao và tăng xếp hạng cho những trang có lượng tương tác người dùng cao.
Vấn đề là, việc đó có ảnh hưởng tới quá trình xếp hạng không? Rõ ràng việc hạ xếp hạng các trang có lượng tương tác thấp trên các website của người khác là đã tăng xếp hạng cho các site có mức tương tác cao hơn rồi. Vì vậy, câu trả lời sẽ là: nội dung có chất lượng có ảnh hưởng đến quá trình xếp hạng.
Larry Kim cũng tiếp tục thảo luận tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và ảnh hưởng của nó tới quá trình xếp hạng. Giả sử các trang của bạn có mức tương tác cao, có mức nhấp chuột cao hơn liệu có ảnh hưởng đến xếp hạng của bạn? Dưới đây là kết quả chúng tôi có được:
Tỷ lệ nhấp chuột và ảnh hưởng của nó với quá trình xếp hạng của Google
Những gì chúng ta có thể thấy ở biểu đồ này là theo thời gian, các trang có tỷ lệ nhấp chuột tự nhiên cao hơn được xếp ở thứ hạng cao hơn.
CTR có vai trò gì với nội dung có chất lượng? Với chúng tôi, thẻ tiêu đề và thẻ mô tả là nội dung quan trọng nhất trên bất kỳ trang web nào. Viết nội dung có chất lượng trên thẻ tiêu đề và thẻ mô tả của bạn. Thì bạn sẽ cải thiện được tỷ lệ nhấp chuột về website của mình. Và hãy chắc chắn rằng trang web mà người dùng click vào phải hữu ích. Như thế thì bạn sẽ cải thiện được thứ hạng của mình mà chỉ dựa vào các tín hiệu người dùng đã tạo ra.

Eric Enge nói về ảnh hưởng của machine learning đối với quá trình xếp hạng nội dung có chất lượng

Eric Enge của tổ chức Stone Temple Consulting đã thực hiện một thử nghiệm rất ấn tượng và kết quả thu được thật bất ngờ. Eric Enge không phải là người theo một nguyên tắc chỉ vì nguyên tắc đó xuất hiện theo trend và nghe có vẻ hay. Ông thực hiện một thử nghiệm, đo lường và đưa ra kết luận để triển khai trên quy mô rộng hơn.
Những gì Stone Temple Consulting đã làm trong thử nghiệm của mình là thay thế phần nội dung trên các trang danh mục. Phần nội dung này được viết dưới dạng “SEO copy” (nội dung SEO) và không thực sự thân thiện với người dung. Được thay thế bằng nội dung mới “được viết thủ công và sao cho phù hợp với mục đích thêm giá trị cho các trang được thử nghiệm”. Đó không phải là nội dung SEO theo định nghĩa, mà đó là nội dung dành cho người dùng. Dưới đây là kết quả mà họ đã thu được:
Tối ưu nội dung cho người dùng có thể giúp tăng 80% traffic tự nhiên
Lượng traffic tới các trang họ đã cập nhật bằng nội dung có chất lượng đã tăng 68%. Còn các trang chính đã chiếm 11%. Giả sử toàn bộ các trang đều giảm 11%, trong khi đó các trang có ích đối với người dùng tăng thêm 80%. Kết quả đạt được này đơn giản là nhờ viết những nội dung hướng đến truy vấn của người dùng thay vì viết cho công cụ tìm kiếm.
Eric Enge chỉ ra trong bài viết của mình rằng vai trò của thuật toán Hummingbird (Chim ruồi) trong việc giúp Google hiểu ngôn ngữ tự nhiên, cộng với tốc độ điều chỉnh được quá trình machine learning hỗ trợ. Cho phép Google tăng thứ hạng các website có trải nghiệm người dùng tốt hơn. Thậm chí khi trang đó có mật độ từ khóa không cao hay các tín hiệu SEO cơ bản.

Brian Dean nói về các chỉ số xếp hạng

Brian Dean của tổ chức Backlinko đã viết bài viết chi tiết hóa các thành phần chung của các website có thứ hạng cao nhất theo hàng triệu kết quả tìm kiếm. Đây là một nghiên cứu lớn các website này tập trung vào các liên kết, nội dung và một số kỹ thuật khác. Tuy nhiên chúng ta chỉ tập trung vào nội dung được viết trên các website này.
Do đó với lượng dữ liệu đáng kể này, chúng tôi thấy rằng các trang có xếp hạng cao nhất có điểm chung về mặt nội dung như sau:
  • Nội dung có liên quan đến truy vấn của người dùng có hiệu quả hơn nhiều so với nội dung không liên quan đến truy vấn của người dùng.
  • Nội dung dài hơn có xu hướng đươc xếp hạng cao hơn so với nội dung ngắn hơn, với các kết quả trang đầu tiên trung bình chứa 1890 từ. Còn theo kiểm tra mới nhất của John Mueller – Google Thụy Sĩ với các trang web có thứ hạng cao. Thông thường nôi dung của các website này chứa từ 2000 – 2500 từ.
  • Tỷ lệ thoát trang sau khi vào (bounce rate) thấp hơn có ảnh hưởng đến thứ hạng hơn.
Nội dung có liên quan có liên quan đến truy vấn của người dùng nhiều hơn những gì có trên trang và nội dung đó có hữu ích với người dùng không sẽ tốt hơn so với việc nội dung đó có chứa toàn bộ từ khóa. Để sử dụng ví dụ của họ, với truy vấn tìm kiếm “indonesian satay sauce,” chúng tôi tìm được kết quả là trang sau:
Nội dung cung cấp đầy đủ thông tin cho người dùng sẽ được ưu tiên hơn
Trang này đánh bại các website lớn hơn và nó không thực sự sử dụng chính xác cụm từ “indonesian satay sauce” ở bất kỳ đâu trên trang. Tuy nhiên, trang đó có một công thức của loại nước sốt này, thông tin về satay là gì, các biến thể của nước sốt này, v.v. Về cơ bản, họ đánh bại các website mạnh hơn do có nội dung tốt hơn. Không nhồi nhét từ khóa hay thậm chí “rất nhiều từ khóa,” mà chỉ là nội dung hay hơn và chi tiết hơn.

Vậy những gì chúng ta thấy là gì?

Chúng tôi có thể tiếp tục với các ví dụ và nghiên cứu khác, nhưng như thế sẽ làm bạn khó chịu bằng cách đọc nhiều để củng cố lại những gì mà ba ví dụ này có thể làm tốt: chứng minh rằng có một lập luận kỹ thuật cho nội dung có chất lượng.
Quan trọng hơn có lẽ là việc chứng minh rằng “nội dung có chất lượng” không tuân theo quy định cứng nhắc nào. Ngoài việc cung cấp những gì người dùng của bạn muốn có thì tỷ lệ nhấp chuột vào website của bạn, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát trang, mức độ chi tiết của nội dung trên trang. Và các yếu tố liên quan đến người dùng của bạn và mức độ tương tác của họ. Tất cả đều có tác dụng đến quá trình xếp hạng website của bạn.
Mục đích chính là đáp ứng các truy vấn của người dùng bằng những thông tin hữu ích nhất. Xây dựng nội dung có chất lượng cao đáp ứng toàn bộ nhu cầu và thắc mắc của họ.
Tuy nhiên, nếu bạn cần chứng mình thêm, chúng tôi có có một luận điểm nhưng nó không có dữ liệu hỗ trợ chính xác. Định kỳ, Google phát hành hoặc cho rò rỉ các Quality Rater’s Guidelines (Hướng dẫn xếp hạng chất lượng) của mình. Dưới đây là những điểm chính cần lưu ý:
Chất lượng của nội dung chính (MC) là một trong những vấn đề quan trọng nhất trong xếp hạng chất lượng website. Đối với toàn bộ các trang web, xây dựng MC có chất lượng cao sẽ phải cần đến ít nhất một trong những thứ sau: thời gian, công sức, chuyên môn và kỹ năng.
Vì vậy, chúng tôi không nhận được các tiêu chí chính, nhưng những gì chúng tôi nhận được là một xác nhận cho rằng Google đang cử người xếp hạng (human rater) thực hiện. Nhằm giúp họ hiểu hơn nội dung nào cần đến thời gian, công sức, chuyên môn và kỹ năng. Kết hợp thông tin này với machine learning và Hummingbird là bạn đã có một hệ thống được thiết kế có chức năng tìm kiếm những nội dung chất lượng và xếp hạng các nội dung này ở vị trí cao hơn.

Tổng kết

Xây dựng nội dung có chất lượng là việc khó. Chúng tôi đã thử làm thế ở đây và hy vọng sẽ thành công. Tuy nhiên nếu bạn đang xem xét website của bạn hãy cố nghĩ xem nên bắt đầu từ đâu và cần phải xem những gì?
Tất nhiên, việc này phụ thuộc vào website của bạn và cách bạn đã xây dựng nó. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với một số thử nghiệm đã có ở đây, giống như thử nghiệm của Eric Enge. Thay vì cố xây dựng các trang hoàn toàn mới, đơn giản là tìm cách đáp ứng truy vấn của người dùng tốt hơn với nội dung bạn đã có. Viết lại các trang hiện có, đặc biệt là những trang có thứ hạng khá tốt nhưng không đạt được như bạn muốn. Bạn sẽ không chỉ thấy thứ hạng website của bạn thay đổi mà còn có được thông tin về cách người dùng đang tương tác.
Nếu bạn website nào để thử nghiệm, thì bạn cần tư duy tìm ý tưởng nội dung mới. Bắt đầu với nội dung thực sự đáp ứng được truy vấn hiện nay của bạn. Hãy tự nghĩ trong đầu rằng: “Khi một người dùng vào website của mình và thoát ra, hãy trả lời câu hỏi là vì sao họ lại làm thế?”. Sau đó xây dựng nội dung để giải quyết vấn đề đó và đặt vào chỗ mà người dùng dễ thấy nhất thay vì thoát ra khỏi trang.
Nếu người dùng thoát khỏi website của bạn để tìm thông tin họ cần thì bạn cũng có thể chắc rằng điều tương tự cũng sẽ xảy ra với đối thủ cạnh tranh của mình. Khi người dùng bắt đầu với truy vấn của mình và nếu họ click vào website của bạn thì quá tốt? Đó là bài toán cả hai bên đều có lợi: Bạn đưa ra những nội dung có chất lượng, đáp ứng truy vấn của người dùng và bạn có thể kéo lượng traffic của người dùng vào website của đối thủ về website của mình.
Như vậy sẽ có rất nhiều cơ hội dành cả cho bạn đó. Có nhiều cách viết nội dung có chất lượng. Công việc của bạn “đơn giản” hãy thử các cách sao cho phù hợp nhất với website của bạn.
Nguồn: searchengineland.com
Dịch bởi PersoTrans
Biên tập bởi vietmoz.edu.vn
Link gốc: http://vietmoz.edu.vn/ky-thuat-viet-noi-dung-co-chat-luong-giup-tang-80-traffic/
Nghệ thuật thúc đẩy doanh thu và làm tăng nhanh lợi nhuận
Nghệ thuật thúc đẩy doanh thu và làm tăng nhanh lợi nhuận
Theo Viện nghiên cứu kinh tế thế giới, trong nghệ thuật kinh doanh có muôn ngàn kế sách để thúc đẩy doanh thu và làm tăng nhanh lợi nhuận, tuy nhiên có 8 phương thức sau đây là tiêu biểu và được các doanh nghiệp áp dụng nhiều nhất.

1. Phương thức kinh doanh hình “tam giác”. 

Năm 1948 tại Nhật Bản có một người chuyên kinh doanh dược phẩm, tên là Đồng Khẩu Tuấn Phu, ông mở rất nhiều tiệm bán thuốc trên toàn quốc, có khi hạ giá cạnh tranh nhưng vẫn không thành công. Qua  nhiều lần thất bại ông đã phát minh ra công thức kinh doanh “tam giác” tức là không mở lung tung các tiệm thuốc một cách rải rác nửa, phương pháp mà ông áp dụng là mở 3 tiệm cố định ở một khu vực nhất định, để tạo sức mua cho cả vùng đó, ông chỉ tập trung trong phạm vi “hình tam giác” cố định, hình tam giác đó rộng, nhỏ là tùy theo nhu cầu tiêu dùng của thị trường mà phân bổ cho phù hợp.
Cách làm này quả nhiên làm cho kinh doanh của ông ngày càng phát triển, doanh thu ngày càng cao(hiện nay chiếm trên 10% doanh số bán thuốc của thị trường Nhật). 

2. Phương thức kinh doanh hình “vòng tròn”.

Tại Mỹ có tiệm bán đồ chơi cho trẻ em tên là “thung lũng kỳ ảo” đã tạo lập một vòng tròn kinh doanh thật tuyệt hảo. Họ thiết kế một phòng chơi cho trẻ em ở ngay trong tiệm, để cho cha mẹ đem trẻ em đến gửi trong giờ làm việc hoặc khi có việc bận, phòng trẻ em có các bảo mẫu nhiều kinh nghiệm và được chọn lựa cẩn thận, dạy cho trẻ em những kiến thức bổ ích, cho các em chơi các loại đồ chơi có bán trong tiệm, giá cả lại rẻ. Trẻ em rất thích “ngôi nhà đồ chơi” này. Phụ huynh thấy giá cả hợp lý, trẻ vừa có người chăm sóc, giáo dục, vừa được nô đùa thỏa mái, thế là họ tới tấp đem con đến gửi.
Quả thật, kinh doanh theo kiểu này thì phòng giữ trẻ ngày càng đông, doanh thu của cửa hàng ngày càng cao, bởi lẽ khi trẻ đã mê mẫn với các đồ chơi ở đó, chúng sẽ ra sức nài nỉ cha mẹ mua cho bằng được các thứ đồ chơi giống hệt. Nước mắt của con và lời khuyên của bảo mẫu chắc chắn sẽ làm mềm lòng các bậc cha mẹ. Trên đời này hiếm có ba mẹ nào tiếc với con thứ gì.

3. Phương thức dùng “Thẻ mua hàng”. 

Tại Nhật Bản, nhiều cửa hàng, siêu thị đã áp dụng phương pháp phát hành “thẻ mua hàng”. Mọi khách hàng khi đến mua đều được phát một thẻ mua hàng có số hiệu riêng của cửa hàng đó. Nếu dùng các thẻ này tại các cửa tiệm, phân hiệu, đại lý của họ sẽ được phục vụ và mua hàng với giá ưu đãi. Mỗi khi mua hàng họ đều ghi lại số tiền đã mua trên thẻ, đến khi khách mua đạt 500.000 yên, họ sẽ được tặng một món quà trị giá 500 yên. Khi làm thẻ mua hàng không phải tốn một khoản chi phí nào mà ngược lại còn được tặng quà lưu niệm, nếu dắt thêm bạn bè tới cũng được tặng quà để cảm ơn công giới thiệu. Cách làm này đã thu hút khách hàng. Thẻ mua hàng đã đem lại doanh thu rõ rệt.
Thỉnh thoảng các cửa hàng lại tung ra những chiêu thức mới như “ngày tính gấp đôi” tức là hôm ấy nếu khách mua hàng 100 yên sẽ được ghi vào phiếu 200 yên. Hoặc quảng cáo “khách hàng đến trước 12h sẽ nhận được một bữa ăn trưa miễn phí” khách hàng đến mua đều được nhận một bao bánh mì kẹp thịt đủ no một bữa, họ không cần phải đi ăn trưa mà tập trung đi dạo siêu thị để mua hàng hóa. Những hôm đó cửa hàng không còn chỗ chen chân. Tất nhiên doanh thu ngày càng phát đạt.

4.  Bán hàng kèm quà tặng.

  • 1 cuộn phim kèm theo 2 ly nước.
  • 1 chai rượu tặng thêm ly, khay và bình rượu nhỏ.
  • 1 xe máy tặng thêm 1 mũ bảo hiểm và bộ áo đi mưa.
  • 1 bộ veston tặng thêm một áo sơ mi trắng hoặc cà vạt... 
Theo điều tra, cách bán hàng kèm theo quà tặng này rất có hiệu quả, được nhiều doanh nghiệp sử dụng một cách thường xuyên và đa số khách hàng bị các thứ quà tặng thêm này quyến rũ.

5.      Đặt lại tên hàng.  

Hãng Panasonic sản xuất ra một loại ván cách lửa mới. Hãng ra sức quảng cáo và thực sự chất lượng rất tốt, giá cả phải chăng; nhưng lượng tiêu thụ lại quá chậm. Hãng đã mở cuộc điều tra và phát hiện do cái tên quá thô “ván canh cửa  Panasonic” bèn đổi lại tên là “người gác bếp của bạn” cho có vẻ tình cảm hơn. Chính cách làm này mà sản phẩm lập tức được mọi nhà tranh nhau mua.
Ngoài ra có một sản phẩm mới của hãng là loại ghế có tác dụng xoa bóp với tên gọi hết sức nhã nhặn dễ nghe “Êm ái” cũng được khách hàng thích thú. Khi gia đình mừng thọ cho ông, bà, cha, mẹ thường mua ghế này để làm quà tặng.
Công ty dệt Thượng Hải (Trung Quốc) sản xuất hàng trăm ngàn khăn lụa trắng cao cấp nhưng cả năm qua chẳng bán được cái nào. Họ cho tiến hành điều tra và xác định nguyên nhân ế ẩm vì khách hàng chẳng hiểu khăn loại này dùng để làm gì? Bởi lẽ khăn này không chỉ dùng để lau mặt mà chủ yếu phối hợp với bộ veston cho đẹp mắt. Nắm được nguyên nhân, công ty đã in thêm bao bì đẹp có để chữ “khăn tay dùng cho âu phục”, in thêm cách hướng dẫn xếp khăn cho phù hợp với kiểu dáng của áo quần. Làm như vậy buộc giá thành và giá bán phải tăng, nhưng khi tung trở ra thị trường thì khăn “ế ẩm” này bỗng dưng đắt như tôm tươi.

6.   Giới thiệu sản phẩm theo kiểu trực quan.

Gần đây nhiều doanh nghiệp khi giới thiệu sản phẩm của mình với khách hàng thường đem những tấm ảnh với những lời chú thích và giá cả cụ thể. Đó là cách giới thiệu sảm phẩm theo kiểu trực quan, kết quả rất hữu hiệu.
Theo Viện nghiên cứu kinh tế thế giới, trong nghệ thuật kinh doanh có muôn ngàn kế sách để thúc đẩy doanh thu và làm tăng nhanh lợi nhuận, tuy nhiên có 8 phương thức sau đây là tiêu biểu và được các doanh nghiệp áp dụng nhiều nhất.

7.    Gộp thành số chẵn.

Tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh có một vài cửa hàng với tên gọi “cửa hàng 10.000” Những cửa hàng này gộp các món hàng nhỏ tạo thành từng gói có giá trị 10.000đ để khách hàng chọn lựa, cách làm này rất thu hút khách hàng vì dễ mua, dễ thanh toán tiền và vô cùng thuận tiện. Tuy nhiên muốn đạt được hiệu quả cao cần phải chú ý tránh nhét những hàng kém chất lượng hoặc quá ế ẩm, làm như vậy khách hàng sẽ có cảm giác mình bị lừa và lần sau không bao giờ đến nữa, ngoài ra không nên quá ham lời mà định ra giá cao (dễ hay so sánh) thỉnh thoảng xen vào những món hàng có giá trị một chút, đem lại niềm vui bất ngờ cho khách hàng, như vậy họ sẽ đến nhiều hơn.

8.     “Bỏ con tép câu con tôm”.

Một nhà sản xuất sơn ở Mỹ gửi cho 500 khách hàng mỗi người 1 cán cây cọ sơn và mời khách hàng đến văn phòng họ để nhận thêm 1 cây cọ nữa, nhưng chỉ có 100 người đáp lại lời mời. Người sản xuất bèn thay đổi chiến lược, họ gửi tặng 1.000 khách mỗi người 1 cây cọ sơn với lời mời “chắc chắn các bạn đang cần sơn để thay mới cho căn nhà của bạn, vì vậy chúng tôi mạo muội xin gửi tăng bạn 1 cây cọ sơn, công ty chúng tôi đang tiến hành đợt khuyến mãi với giá ưu đãi trong vòng 3 tháng tính từ hôm nay, bạn chỉ cần đem theo thư này đến chỗ chúng tôi sẽ được hưởng giá ưu đãi giảm 20%, mong bạn đừng bỏ qua dịp này”. 
Về tâm lý, khách hàng rất thích sự “ưu đãi” này, họ cho rằng đã có cây cọ sơn rất tốt như thế này mà không dùng thì quá phí, thế là 750 khách hàng đã đem thư này đến để mua hàng và sau đó họ trở thành khách hàng thường xuyên. Trong vòng một năm doanh số của công ty đã tăng lên gấp 5 lần.
Ví dụ 1 căn nhà mới xây, 1 cái bàn, 1 bộ salon, 1 cái bếp ga, 1 bộ xoong nồi, các món ăn cho một bữa tiệc, 1 bộ quần áo... khách hàng có thể nhìn vào hình ảnh để hình dung sản phẩm mình sẽ mua và quyết định mua loại nào, và chỉ cần ghi số hiệu (đã dán trên ảnh) tức khắc người bán sẽ đem đến tận nhà thứ sản phẩm mà mình cần như trong ảnh.
(Sưu tầm)
Content như thế nào mới là KING !


Nội dung dài bao nhiêu là tốt

Thật ra hỏi câu này thì chuẩn luôn với mọi người bởi, mỗi người trong chúng ta đều có những quan điểm riêng về điều này và ai cũng tin rằng mình không sai, người thì nói 300-500 words, người khác lại nói 500 - 700 words, thực với em mà nói thì không ai nói sai ở đây cả bởi có người nói : " tôi nội dung ngắn nhưng vẫn top đấy thôi" .

"Nói chung chung quá đi vào nói riêng đi " hẳn mọi người đang nghĩ vậy, em cũng xin đi vào nói riêng, với riêng em trải nghiệm và tìm hiểu thì một bài viết chất lượng thì phải được nghiên cứu một cách kĩ càng nó rơi vào khoảng 2000 words trở lên.


[​IMG]
Thống kê lượng nội dung trong bài ( Ảnh : Tienanhplus.com )​

Như hình ảnh ở trên là một thống kê các anh em ở ngước ngoài đưa ra dựa trên kết quả của 10.000 từ khoá được tìm kiếm trên Google. Từ top 10 đến top 1 lượng word trung bình luôn lớn hơn 2000 word.

Nội dung dài thì được gì

Như hồi trước em có quản lý một đội marketing của một công ty nước ngoài, họ luôn mở miệng than vãn với em là viết nội dung dài quá tốn thời gian, nội dung dài sợ người dùng họ không chốt mua hàng, nội dung dài quá khiến người ta chán quá thoát mất.

Anh em hẳn cũng gặp những người như thế rất là ức chế nhưng vẫn cần phải giải thích cho họ hiểu, anh em có thể thao khảo, nội dung dài thì được :

- Tăng số lần lặp lại của từ khoá dễ hơn ( dễ tối ưu density keywords ).
- Dễ chèn link nội bộ hơn.
- Bài viết hay, time on site cao hơn ( bounce rate đương nhiên sẽ thấp đi ).
- Dễ có được comment của người đọc hơn ( thường là review tốt ).
- Được chia sẻ trên mạng xã hội nhiều hơn.
- Có backlink tự nhiên khi người khác chia sẻ trên diễn đàn ghi lại nguồn.
- Cảm giác tâm huyết khi có một bài dồn hết công sức mình làm ra chăm chút như con.

Các bước xây dụng nội dung dài chất lượng

Để viết được đoạn nội dung 2000 words không phải dễ dàng gì, nên điều này cũng tương đối gây khó khăn cho các bạn content writer. Không sao em sẽ hướng dẫn chút dưới đây để mọi người có một quy trình viết hoàn hảo.

Bước 1 : Xác định sản phẩm mình đang cần phải viết.

Ví dụ như em làm về du lịch em không thể cứ thế viết lan man được nó sẽ không đi theo một logic nào cả, em phải hiểu sản phẩm thì em mới có thể viết được.Phải biết người ta muốn gì, sợ gì (chẳng hạn du lịch mọi người muốn ăn, chơi, nghỉ, ngắm cảnh....Sợ bị chặt chém, sợ bị móc túi...)

Bước 2 : Nghiên cứu đối thủ đang viết như nào.

Cái sai lầm của anh em content là cứ cắm đầu vào viết hay đi copy loạn xạ lên, em thì em lại cho nhân viên tìm hiểu đối thủ viết những gì và cấu trúc viết như nào, sau đó họ sẽ tự hình dung ra nội dung họ cần viết.

Bước 3 : Xây dựng chuỗi nôi dung

Tại sao gọi là chuỗi nội dung, bởi trong SEO hãy trong content cũng vậy, cần phải có một nội dung chính và những nội dung vệ tinh được khai thác thêm từ nội dung chính.

[​IMG]
Ví dụ về một chuỗi nội dung xung quanh từ khoá du lịch - du lịch Hà Nội ( Ảnh : tienanhplus.com )​
Bước 4 : Lên bố cục bài viết.

Sau khi mọi người đã xây dựng cho mình chuỗi nội dung thì chúng ta mới bắt đầu xây dựng bố cục bài viết, em khuyên mọi người nên chọn viết bài tổng quan trước sau đó mới từ bài chính đi khai thác đến những bài vệ tinh một cách chi tiết, như vậy sẽ khoa học và logic hơn.
Bố cục bài viết cần có :
  • Tiêu đề chính : cần từ khoá đứng đầu tiên.
  • Sapo : là tóm tắt sơ qua về bài viết, hoặc là đoạn gợi mở lôi kéo người dùng đọc bài.
  • Các tiêu đề phụ : thường là H2 có từ khoá liên quan
  • Các đoạn nội dung : viết 3 dòng cách ra một lần, trình bày đẹp mắt, triển khai nội dung giải quyết vấn đề tiêu đề phụ đặt ra.
  • Hình ảnh trong đoạn nội dung : hình ảnh mang tính chất giải thích cho đoạn nội dung, giúp người đọc dễ hình dung.
  • Kết bài
  • Kêu gọi hành động mua hàng ( Call to action )
  • Nguồn hay tên tác giả

[​IMG]
Bố cục một bài viết cần có ( Ảnh : tienanhplus.com )​


Bước 5 : Tạo tương tác cho bài viết

Có lẽ bước này mọi người nói không liên quan cho lắm, nhưng em vẫn cứ thêm vào, bởi với Google một bài viết chất lượng là phải có tương tác của người dùng.

- Like, g +, tweet
- Share
- Comment
- Traffic

Em vẫn đánh giá một bài viết càng nhiều comment càng tốt, vậy nên sau khi tạo nội dung mọi người cố gắng kéo thêm comment chất lượng nữa là ngon rồi ạ.

Những điều cần lưu ý

Có một số điều cần được chú ý trước khi viết một nội dung dài để tránh lạm dụng có thể gây ra ảnh hưởng tiêu cực.

- Đừng cố kéo dài nội dung của mọi người
Không nên tìm mọi cách để kéo dài nội dung của mọi người bởi vì với một số ngành hàng nhất định nội dung khó nghiên cứu cho dài, thì hãy cố gắng nghiên cứu sản phẩm và đối thủ thật kĩ trước khi viết, bởi cái gì ép quá cũng nhanh hỏng, viết không tốt gây phản tác dụng.

- Tránh chiều dài nội dung không liên quan

Đừng cố gắng thêm một số nội dung không liên quan để kéo dài bài viết, bởi người dùng sẽ không quay lại nếu như mọi người không giải quyết vấn đề của họ được.

- Đừng chỉ tập trung vào chiều dài nội dung
Bản chất của việc viết nội dung giúp giải quyết vấn đề của khách hàng rồi dẫn đến chuyển đổi từ bài viết, vậy nên mọi người cần chú ý hơn khi viết để lôi cuốn khách hàng.

Nguồn : http://www.tienanhplus.com/2016/08/noi-dung-chat-luong-la-nhu-the-nao.html
Google thử nghiệm tính năng nhắn tin SMS trên Adwords
Barry Schwartz – Search Engine Land ngày hôm qua đã phát hiện ra một thử nghiệm mới của Google trên Adwords. Và theo những gì mà ông đã phát hiện được, thì Google hiện đang thử nghiệm một tính năng mới cho quảng cáo trên thiết bị di động, đó là tính năng nhắn tin ngay cho nhà cung cấp dịch vụ/ sản phẩm, thay vì chỉ một nút gọi như trước đây.

Thêm phương tiện liên hệ với bên bán cho người dùng Mobile

Đây là ảnh chụp quảng cáo Google Adwords trước khi Google tung ra bản thử nghiệm:

Và sau đây là ảnh chụp lại của bản thử nghiệm tính năng SMS này:

Tương tự khi ấn nút gọi Call, nút Text cũng sẽ chuyển hướng người dùng đến ứng dụng tin nhắn mặc định trên thiết bị di động, và từ ứng dụng này, người dùng có thể gửi tin nhắn SMS hoặc tin nhắn văn bản đến với nhà quảng cáo.
Dự kiến, nút nhắn tin Text này sẽ được hiển thị như một phần mở rộng quảng cáo giống như nút gọi Call, và sẽ có nhiều trường hợp quảng cáo chỉ hiển thị nút Text mà không hiển thị nút Call như dưới đây:

Nội dung mẫu quảng cáo liệu có thay đổi?

Nếu như tại thị trường nước ngoài, call-to-action truyền thống đã và đang được sử dụng phổ biến nhất hiện nay là:
“Call us now !”
thì hiện nay, mẫu call-to-action này có thể được đổi thành:
“Call or Text us now!”
“Text us”
sau khi bản cập nhật này được chính thức đưa vào cập nhật.
Tuy nhiên, có thể bản cập nhật này sẽ không ảnh hưởng nhiều tới các cách viết mẫu quảng cáo tại Việt Nam.

Thay đổi hành vi mua hàng của người dùng?

Chúng ta phải thừa nhận rằng không phải khách hàng nào cũng muốn và cũng có khả năng gọi điện thoại bất cứ lúc nào để hỏi thông tin về sản phẩm. Chính vì vậy, việc ra mắt tính năng này có thể gia tăng lượng khách hàng tương tác trực tiếp cho các nhà quảng cáo. Và thậm chí, ở một số dòng dịch vụ sản phẩm, người dùng có thể không truy cập trang nữa mà nhắn tin luôn, yêu cầu giới thiệu dịch vụ sản phẩm.
Như vậy, nếu tính năng này được ra mắt, rất có thể lượt nhấp chuột vào quảng cáo sẽ có xu hướng bị giảm đi.
Tính năng này cũng giúp cho các nhà quảng cáo có thể liên hệ với nhiều người hơn, trong phạm vi thời gian rộng hơn. Bởi nếu tương tác bằng điện thoại, bạn sẽ chỉ liên hệ được hữu hạn người trong một phạm vi thời gian nhất định. Tuy nhiên, tính năng text giúp bạn có thể giúp bạn phản hồi được đến người dùng khi bộ phận tele-sale đang trong tình trạng quá tải.
 Theo VietMoz: http://vietmoz.net/google-thu-nghiem-tinh-nang-nhan-tin-sms-tren-adwords